ザイフ(Zaif)よくある質問(本人確認書類の選択やアップロードできません)についてご案内致します。
本人確認は何をすれば良いでしょうか?
ページ記載の方法で画像のアップロードができない場合ですが、一度、現在ご利用のブラウザではない、別のブラウザからお試しいただけますと幸いです。
どうしてもアップロードできない、ボタンをクリックしても反応がない、など問題が解決できない場合は、ザイフ(Zaif)お問い合わせページから以下の質問の回答を記載いただき、ご連絡いただけますようお願い申し上げます。
1.ご利用環境 (例)スマートフォン、タブレット、パソコン など
2.ご利用OS (例)iOS 7、Android 6、Windows 10、Mac OS X など
3.ご利用のブラウザ (例)Safari、Microsoft Edge、Android ブラウザ など
4.直近の作業や詳しい症状を教えてください。
※問題の箇所のスクリーンショットをお持ちの場合は、メールに添付いただけますと幸いです。
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