ビットトレード(bittrade)よくある質問登録情報について①
ビットトレード(bittrade)よくある質問登録情報について①ご案内致します。
登録したメールアドレスを忘れた場合は どうすればいいですか?
お問い合わせフォームから 「その他」 を選択し、お手続きをお願い致します。
メールアドレスの変更は出来ますか?
はい、 できます。
お問い合わせフォームから「登録情報の変更について」を選択し、お手続きをお願い致します。
パスワードの変更は出来ますか?
ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」から変更手続きをお願いします。
・パスワード変更 / 再発行 https://bittrade.co.jp/app/login/reset
登録情報の変更は出来ますか?
はい、できます。
お問い合わせフォームから「登録情報の変更について」を選択し、お手続きをお願い致します。
二段階認証、SMS 認証とは何ですか?
二段階認証とは、ログインパスワードに加えて、スマートフォンアプリ 「Google Authenticator」
や携帯電話と連携し、セキュリティを強化する設定のことです。
二段階認証、 SMS 認証はどこで使いますか?
下記の操作を行っていただくときに、 認証を求められます。
【二段階認証を求められる場面】
・ BTC の引出先ビットコインアドレスを新規追加するとき
・ JPY 出金用の銀行口座を新規登録するとき
・ 出金のリクエストを行ったとき
・ ニ段階認証、SMS 認証の設定を解除するとき
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